Opis procesu realizacji badań
Złożenie zapytania ofertowego drogą elektroniczną na adres: bw@cnbop.pl
W zapytaniu należy zamieścić takie informacje jak:
- Nazwa i adres Firmy,
- Dane osoby do kontaktów,
- Dane dotyczące badanego wyrobu: nazwa, rodzaj materiału z jakiego jest wykonany, przeznaczenie, zastosowanie,
- Czy badanie dotyczy pojedynczego wyrobu czy rodziny wyrobów, jeżeli tak to na czym polegają różnice pomiędzy poszczególnymi wyrobami (grubość, kolor, gęstość itp.),
- Jeśli wiadomo to wg jakiej metody ma być zbadany wyrób (opis metod badawczych dostępny jest w zakładce Stanowiska Badawcze).
W przypadku pytań prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy
Po złożeniu zapytania ofertowego specjaliści z Laboratorium odeślą do Państwa ofertę na realizację badań, w której zostanie wskazane:
- Wg jakich metod zostanie wykonane badanie,
- Wielkość i ilość próbek niezbędnych do badania,
- Cena,
- Przewidywany termin wykonania badań.
Po zaakceptowaniu naszej oferty, przesyłają Państwo do nas pisemne zlecenie wykonania badań.
- Zlecenie należy przesłać na adres mailowy osoby prowadzącej lub na wskazany nr fax.
Po otrzymaniu zlecenia zostanie przygotowana i przesłana do Państwa umowa na wykonanie badań.
- Umowę należy podpisać i odesłać.
- W umowie zostanie określona kwota zaliczki jaką należy wpłacić, abyśmy mogli uruchomić badania.
- Zostaną także wskazane terminy realizacji zlecenia, przesłania stosownej dokumentacji wyrobu oraz dostarczenia próbek do badań.
- W przypadku problemów z dostarczeniem próbek w odpowiednim terminie powinni Państwo wystąpić z prośbą o aneksowanie umowy w zakresie terminu wykonania badań.
Badania będą rozpoczęte dopiero po otrzymaniu podpisanego egzemplarza umowy oraz wpłacie zaliczki i dostarczeniu próbek do badań.
- Istnieje możliwość przerwania badań na życzenie zleceniodawcy w przypadku, gdy wyniki pierwszej próby nie dają rokowań na otrzymanie porządanej klasy dla wyrobu.
- Warunkiem jest poinformowanie na etapie zapytania ofertowego jakie Państwo stawiają oczekiwania dla swojego wyrobu oraz chęci przerwania badań przy niekorzystnym wyniku.
- Pobierana jest wtedy opłata w kwocie wyliczonej przez Specjalistę (najczęściej jest to kwota zaliczki).
- Do zleceniodawcy wysyłane jest pismo informacyjne bez sprawozdania i raportu.
Wyniki badań są udostępniane dopiero po opłaceniu faktury końcowej, która zostanie do Państwa przesłana po zakończeniu badań.
Po wpłacie na konto zostaną do Państwa wysłane:
- 2 egzemplarze sprawozdania z badań,
- 1 egzemplarz raportu klasyfikacyjnego.
Za dodatkową opłatą istnieje możliwość wykonania raportu klasyfikacyjnego w języku angielskim.