Jeśli celem badań jest uzyskanie europejskiej lub krajowej oceny technicznej należy w pierwszej kolejności skontaktować się z jednostką oceny technicznej.
Jeśli celem badań jest ocena właściwości użytkowych wyrobu w systemie 3, Zamawiający wraz z próbkami do badań powinien dostarczyć protokół pobrania (według wzoru przesłanego przez CNBOP-PIB).
W przypadku badań na potrzeby oceny właściwości użytkowych wyrobu w systemie 3 w zakresie reakcji na ogień, Zamawiający wraz z próbkami do badań powinien dostarczyć oświadczeniu o nie stosowaniu żadnych dodatków poprawiających właściwości palne wyrobu na żadnym etapie produkcji (o ile ma to zastosowanie).
W przypadku badań w systemie 1 i 1+ Zamawiający wraz z próbkami do badań powinien dostarczyć protokół pobrania (w przypadku badań wyrobu objętego normą zharmonizowaną do celów oznakowania CE, lub wyrobu objętego Polską Normą do celów oznakowania B – protokół pobrania przez jednostkę certyfikującą) lub oświadczenie, że próbka jest prototypem. Ponadto przed rozpoczęciem badań na zgodność z normą konieczny jest kontakt z jednostką certyfikującą, w której Zamawiający zamierza przeprowadzić proces certyfikacji, w celu uzgodnienia szczegółów dotyczących procesu certyfikacji i przekazanie wszelkich uzgodnień (wraz z protokołem pobrania, zawierającym informacje, jak w pkt.2) do Laboratorium.